五登央视零投诉服务，祥源文旅2026春节“精益经营”交出亮眼答卷

2026-02-28 13:45:33 壹问财经李辉

2026年春节，旅游行业持续升温、势头强劲。据文化和旅游部数据，春节假日9天，全国国内出游达5.96亿人次，国内出游总花费8034.83亿元，假日游客人数和花费均创下历史新高，全国文化和旅游市场整体平稳有序、暖意融融。从非遗贺新春的传统韵味到国风国潮的沉浸体验，各地年俗文化活动人气爆棚；乡村游、红色游全面升温，成为假日出行新热点；依托科技赋能，一批文旅融合新业态不断涌现，为游客带来了兼具新意与暖意的春节度假新体验。

在火爆的市场环境中，祥源文旅凭借精准的布局与优质的服务，交出了一份亮眼的新春答卷：春节九天假期，公司累计接待游客量114.28万人次，同比增长31.30%，实现营业收入7092.37万元，同比增长34.31%；按照财务合并口径计算，累计接待游客量同比增长44.36%，营业收入同比增长42.89%；旗下9大核心项目纷纷刷新历史单日营收纪录。祥源文旅不仅实现了营收与客流的双位数增长，更迎来品牌影响力与服务口碑双重提升，彰显出强劲的发展韧性与潜力。

品牌出圈：五登央视多主流媒体聚焦，构建正向增长循环

五登央视的品牌高光时刻、假日期间的“零投诉”优质服务，与亮眼的经营数据形成鲜明呼应，清晰地展现了公司“品牌赋能优质服务”的核心增长逻辑，也彰显出企业良好的发展势能。其中，品牌传播的“满堂彩”，成为祥源文旅春节突围的关键助力。

这个春节，祥源文旅凭借浓郁的年味氛围与特色的文旅体验，成功斩获央视五次重磅报道，全方位提升品牌曝光度：2月17日，CCTV-2《第一时间》将镜头对准湖南凤凰古城，带领观众沉浸式体验沱江夜游与光影交织的古城新春；2月18日，CCTV-17《中国三农报道》以苗族舞蹈、夜间巡游等特色民俗活动，展现古城以多彩文化迎客的热情；2月22日，凤凰古城惊艳亮相CCTV-13《新闻联播》报尾，长达19秒的镜头里，沱江两岸灯火璀璨与古城的静谧交相辉映，为全国观众送上了最具诗意的湘西祝福。2月15日，CCTV-4《今日环球》聚焦安徽齐云山打铁花、鱼灯等徽州传统技艺，向全球展示“非遗过大年”；2月22日，百米金龙游横江、逍遥街乐逍遥等沉浸式场景，获CCTV-13《东方时空》专题报道，以近3分钟篇幅深度呈现“齐云山邂逅徽州年”的生动图景。

除央视报道外，广西大瑶山盘王界、安徽阜阳生态乐园等项目还吸引了人民网、广西日报、中国新闻网等主流媒体聚焦报道。多维度、全方位的品牌曝光，不仅显著提升了祥源文旅的行业知名度与影响力，更直接带动了旗下各景区的客流与营收增长，形成“品牌赋能业绩，业绩反哺品牌”的良性正向循环。

服务筑底：三大暖心举措，筑牢假日发展根基

如果说品牌出圈是祥源文旅的“加分项”，那么优质的服务体验，就是公司牢牢把握假日经济机遇、实现营收增长的“压舱石”。春节期间，祥源文旅以“福利暖、守护暖、服务暖”三大暖心举措，全方位保障游客出行体验，用细节与诚意筑牢市场口碑。

福利暖心，增强游客获得感。阜阳生态园推出“一票玩三天”专属福利，大幅提升游客游玩性价比；齐云山推出消费凭证换套票活动，有效实现客群留存，进一步带动二次消费。

守护暖心，筑牢安全防线。公司联合公安、交警等相关部门，织密景区安全防护网，全方位排查安全隐患，假日期间未发生重大安全事故，用专业守护为游客出行保驾护航。

服务暖心，传递文旅温度。从莽山五指峰的无障碍设施守护，到百龙天梯为游客送上的一杯姜茶；从凤凰古城员工的紧急护航，到各景区工作人员的耐心指引，每一个细节都彰显着祥源文旅的服务初心，全方位的暖心服务不仅让游客的出行体验持续升级，更为公司积累了良好的市场口碑，成为吸引游客、留住游客的核心竞争力。

品牌出圈彰显行业影响力，以优质服务筑牢发展根基，双重发力让祥源文旅在2026年春节持续收获可观的假期收入。展望未来，随着产品创新的持续推进、品牌影响力的不断提升以及服务品质的稳步优化，祥源文旅的文旅发展新空间将持续打开，长期成长潜力也将进一步释放，在文旅行业高质量发展的道路上稳步前行。

祥源文旅

五登央视 零投诉服务，祥源文旅2026春节“精益经营”交出亮眼答卷

新闻排行榜

五登央视零投诉服务，祥源文旅2026春节“精益经营”交出亮眼答卷